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Aviso de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

Responsable del tratamiento

Chukum Inmobiliaria S.A. de C.V., con domicilio en Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Contacto para asuntos de privacidad: privacidad@chukuminmobiliaria.mx

Datos personales recabados

Recabamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios de contacto y canales digitales:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Estado o país de residencia
  • Tipo de interés en bienes raíces
  • Proyecto de interés

No recabamos datos sensibles como información de salud, biométricos, orientación sexual, ni creencias religiosas o filosóficas.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

  • Atender su solicitud de información sobre los proyectos de Chukum Inmobiliaria
  • Contactarle para brindar cotizaciones, información de disponibilidad y condiciones de venta
  • Dar seguimiento comercial a su interés en adquisición de bienes raíces
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales derivadas de cualquier acuerdo

Finalidades secundarias (puede oponerse):

  • Envío de información sobre nuevos proyectos de Chukum Inmobiliaria y del ecosistema BOMA Desarrollos
  • Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado
  • Publicidad y prospección comercial

Transferencias de datos

Sus datos podrán ser transferidos a:

  • BOMA Desarrollos — como desarrollador maestro del ecosistema Country Lakes, para coordinación operativa
  • HubSpot, Inc. — como proveedor de CRM, bajo acuerdo de confidencialidad y cumplimiento del GDPR
  • Autoridades competentes — cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de obligaciones legales

No realizamos transferencias de datos a terceros con fines comerciales sin su consentimiento expreso.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento y limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito a privacidad@chukuminmobiliaria.mx con:

  • Nombre completo e identificación oficial
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Correo electrónico registrado en nuestro sistema

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cookies y tecnologías web

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, así como cookies analíticas (Google Analytics) para comprender el comportamiento de los usuarios en forma agregada y anónima. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, lo que puede afectar la funcionalidad del sitio.

Cambios al aviso de privacidad

Chukum Inmobiliaria se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

Autoridad supervisora

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx